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Unbegrenzter, kostenloser E-Mail-Support ist in unserer Service-Miete enthalten.

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Unser Telefon-Support ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr für Sie da.

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Telefonischer Support ist kostenpflichtig und wird über Service Credits abgerechnet. In unseren Mietpaketen sind Service Credits enthalten.

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Service Credits im Überblick

In allen Mietpaketen sind Service Credits enthalten.

Ein Service Credit entspricht 15 Minuten Telefon-Support. Diese werden minutengenau abgerechnet.

Zusätzliche Service Credits können Sie hier bestellen.

Im Rahmen der Service Credits stehen wir Ihnen zu folgenden Themen zur Verfügung: Technische und inhaltliche Fragen, Online-Training, Workflow-Fragen, kleinere Anpassungen, Design-Modus-Schulungen.

Unsere Service-Pakete sind ausreichend kalkuliert. Im Regelfall reicht die Anzahl der Service Credits vollkommen aus.

Individuelle Schulung

Wir stellen Ihnen auf Wunsch einen Trainer für ein Online-Training oder eine Schulung vor Ort zur Verfügung. Infos zum Online-Training